Wichtige Hinweise zu COVID-19

Liebe Patientinnen und Patienten,

unsere Praxis-Teams sind weiterhin an allen Xcare Standorten für Sie da. Grundsätzlich werden alle terminierten Untersuchungen und Behandlungen durchgeführt. Die aktuelle Situation während der Corona Pandemie führt im Gesundheitswesen zu vielen Verunsicherungen. Deshalb informieren wir Sie vorsorglich über unsere Sicherheitsmaßnahmen und bitten Sie, diese ebenfalls gewissenhaft umzusetzen.

  • Erscheinen Sie zu Ihrer Untersuchung / Behandlung, wenn nicht zwingend notwendig, ohne Begleitperson.
  • Bringen Sie zu Ihrer Untersuchung / Behandlung, wenn möglich eine Schutzmaske mit und tragen Sie diese während Ihres gesamten Praxis-Aufenthaltes.
  • Wichtig: Sollten Sie selbst Symptome oder Anzeichen einer Corona-Infektion oder Lungenentzündung zeigen, kommen Sie bitte nicht in unsere Praxis, sondern melden Sie sich zunächst telefonisch.
  • Empfänge und Wartezimmer sind zu Gunsten des Sicherheitsabstandes umgestaltet.
  • Aus Hygienegründen verzichten wir auf die Auslegung von Zeitschriften.
  • An allen Standorten stehen ausreichend Desinfektionsspender für Sie bereit.

Wir tun alles um die Infektionsketten zu unterbrechen und gleichzeitig Ihren Aufenthalt so sicher und problemlos wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie gesund.

Ihr Xcare Team


Absagen von Terminen / Terminverschiebungen

Bitte teilen Sie uns so früh wie möglich mit, wenn Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können. Falls wir Ihren Termin nicht einhalten können, werden wir uns selbstverständlich bei Ihnen melden.

Gerne können Sie auch für Anfragen oder Terminänderungen das Kontaktformular auf unsere Website www.x-care.de verwenden.

Anregungen & Wünsche
Qualität

Ihre Anregungen & Wünsche sind uns wichtig!

Wir möchten für Sie noch besser werden!

Ihr Wohlergehen ist uns ein großes Anliegen. Wir nehmen Ihre Meinung ernst und prüfen, ob wir etwas verbessern können.

Ihre Anregungen sehen wir als Chance uns kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Gerne können Sie uns mitteilen, was Ihnen bei uns gut oder auch nicht gut gefallen hat. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular. Jede Meldung wird individuell und vertraulich behandelt. Eine schnelle Rückmeldung an den Absender ist uns wichtig.

Kontakt

Die Erfassung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, alle Daten werden ausschließlich für Zwecke der Bearbeitung Ihrer Mitteilung genutzt und werden nach Abschluss gelöscht.

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